Q. 会員ID・パスワード・メールアドレスなどがわからない。

A.
会員IDがわからない場合：
・「ご契約内容確認書」を確認
ご契約時に登録住所へ「ご契約内容確認書」を送付しております。
そちらに会員IDや氏名、ご契約コースなどの記載があります。
・ご登録時の『オンライン登録完了』メールを確認
メール内に会員IDが記載されております。

パスワードがわからない場合：
①マイページのログイン画面から『パスワードを忘れた方はこちら』をタップ
②会員IDとご登録されているメールアドレスを入力し、下部の再発行を押してください。
ご登録のメールアドレス宛にパスワードメールが送信されますので、そちらの情報を
もとにログイン手続きを行なってください。

ご登録のメールアドレスが不明の場合：
ご登録メールアドレスが不明の場合、ご本人様確認を行いお伝えさせていただきます。
下記項目をご本人様からサポートデスクまでご連絡ください。
・会員ID
・お名前
・ご登録住所
・ご登録住所が確認できる本人確認書類の写真