Q&A

申込・SIMカードの発送など
Q. 最大何回線まで契約できますか。

A. 初回の契約は最大5回線までとなります。6か月以上のご利用でさらに5回線契約可能となり、最大10回線まで契約可能です。※法人契約の場合で初回5回線以上の契約を希望される場合、●●へご相談ください。

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申込・SIMカードの発送など
Q. サービスエリアを教えて欲しい。

A. NTTドコモの回線を利用しておりますため、通信可能エリアについても、NTTドコモに準じます。詳しくは以下のNTTドコモホームページにてご確認ください。https://www.nttdocomo.co.jp/corp […]

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申込・SIMカードの発送など
Q. 補助書類は何を提出すればいいですか。

A. 以下のいずれかをご提出ください。・ご本人名義の住民票(発行から3ヶ月以内でマイナンバーの記載のないもの)・ご本人名義の公共料金(電気、ガス、水道)領収書(発行から3ヶ月以内で現住所の記載があるもの)

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回線の初期設定・各種照会・変更など
Q. SIMロックの解除方法を知りたい。

A. SIMロックの解除方法は各キャリアの公式サイトでご確認ください。

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回線の初期設定・各種照会・変更など
Q. APN設定方法が分からない。

A. 要確認。

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回線の初期設定・各種照会・変更など
Q. SIMカードを入れたが、インターネット接続ができない。

A. 「APN設定未完了」「SIMロック未解除」「非対応機種」のいずれかの可能性があります。

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申込・SIMカードの発送など
Q. 申込時に必要な書類を教えてください。

A. 音声付SIM(エルモバZERO、5、10、15、FREE)をご契約の場合は、以下の書類が必要となります。https://www.iijmio.jp/hdd/miofone/verify.htmlこのサイトの必要書類 […]

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申込・SIMカードの発送など
Q. どんな料金プランがあるかを知りたい。

A. こちらよりご確認ください。

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Q&A
Q. 申込方法を知りたい。

A. こちらよりご確認ください。

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