お申し込み時に本人確認書類をアップロードする必要があります。
不備があると申し込みキャンセルになる場合があります。
| 本人確認対象書類(いずれか1点必要)
いずれか1点をご用意ください。(原本)
ご契約者様の氏名・住所・生年月日の記載があり、Lmobileにご登録の情報と一致している書類が必要です。住所等の記載が裏面にある場合、裏面の画像も必要です。
音声eSIMの場合、手続き可能な本人確認書類は以下のいずれか1点となります。(原本)
– 運転免許証
– マイナンバーカード
– 在留カード
– 運転経歴証明書
※被保険者証(国民健康保険/健康保険)など、上記以外の書類はご利用いただけません。
運転免許証

- 表面(顔写真が確認できるもの)、裏面のアップロードが必要です。
- 各都道府県公安委員会発行のものであること
- 国際免許は除く
- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること(※)
② 有効期限内であること
※記載の氏名・住所が最新でない場合、お住まいの市区町村担当窓口にて変更手続き後にお申し込みいただくか、最新の情報が記載された補助書類も必ずご提出ください。
撮影時のポイント
・運転免許証は全体が写るように撮影してください。
・画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。
個人番号(マイナンバー)カード

- 表面(顔写真が確認できる面)のみアップロードが必要
- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること(※)
② 有効期限内であること
※記載の氏名・住所が最新でない場合、お住まいの市区町村担当窓口にて変更手続き後にお申し込みいただくか、最新の情報が記載された補助書類も必ずご提出ください。 - マイナンバー通知カードは本人確認書類・補助書類として受け付けられません。他の本人確認書類をご利用ください。
撮影時のポイント
・マイナンバーカード(個人番号カード)は全体が写るように撮影してください。
・画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。
・「性別」と「臓器提供意思表示欄」は無地の紙等で覆い隠された状態で撮影してください。(該当箇所が覆い隠されてない場合、お申し込みはキャンセルとなります。)
在留カード

- 表面、裏面のアップロードが必要です。
- 有効期限内であること
- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること(※)
氏名が漢字とローマ字併記の方:ローマ字で契約者情報を入力すること
② 有効期限内であること
※記載の氏名・住所が最新でない場合、お住まいの市区町村担当窓口にて変更手続き後にお申し込みいただくか、最新の情報が記載された補助書類も必ずご提出ください。
撮影時のポイント
・在留カードは全体が写るように撮影してください。
・画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。
| 本人確認対象書類(いずれか1点必要)+ 補助書類
日本国パスポート + 補助書類

- 顔写真の記載面、所持人記入面または緊急連絡先面のアップロードが必要です。
- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること(※)
「所持人記入欄」に氏名(漢字)および住所の記載があること
② 有効期限内であること
※記載の氏名・住所が最新でない場合、お住まいの市区町村担当窓口にて変更手続き後にお申し込みいただくか、最新の情報が記載された補助書類も必ずご提出ください。
撮影時のポイント
・「緊急連絡先」に契約者本人以外の情報が記載されている場合、緊急連絡先を付箋などで隠してから撮影・アップロードが必要です。
| その他利用できる本人確認書類
| 補助書類
補助書類は発行から3ヵ月以内のもののみ有効です。
住民票

- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所の記載があること
② 発行年月日が3ヵ月以内であること
撮影時のポイント
・住民票を取得する際は、個人番号(マイナンバー)を記載しないでください。
・個人番号(マイナンバー)が記載されている場合、隠した状態で撮影・アップロードが必要です。記載された画像をアップロードしてしまった場合は、データを破棄の上、再度データの上げ直しを依頼します。
公共料金領収書

- 電気・都市ガス・水道の領収書のみ有効です(プロパンガス領収書などは対象外)。
- 書面内の下記情報をご確認ください。
① 氏名、住所の記載があること
② 発行年月日が3ヵ月以内であること
③支払い済みの領収印または口座振替済みの記載があること
撮影時のポイント
・現住所の建物名や部屋番号等まで正しく記載されている必要があります。また、現住所一部のみ記載の場合は受け付けられません。
| 本人確認書類の撮影・画像アップロード時の注意事項
本人確認書類はスマートフォンや携帯電話、デジタルカメラで撮影してください。
- 書類の記載内容が読みとれる画像であることを確認してください。
- 書類全体が入るように撮影・スキャンしてください。
- SIMカード(音声/データ)をお申し込みの場合、アップロード可能な画像のファイル形式はJPEGのみとなります。
その他のファイルはアップロードできません。
