Q. 「初期契約解除」「クーリングオフ」の適用が可能かどうか知りたい。

A. 状況によって異なりますので、以下をご確認ください。わからない場合はサポートデスクへお問い合わせください。

・初期契約解除：「SIM受取日または回線開通日」から数えて「8日以内のご申請」での適用が可能です。
・クーリング・オフ：「●●」から数えて「20日以内のご申請」での適用が可能です。